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淄博推行“一次办好” 打通服务群众“最后一公里”
source: TIME:2019-2-14 13:50:29 浏览量:分享:
近日,山东省淄博市气象局不断提高“一次办好”服务效能,通过制定《气象行政审批服务实施方案》、政务服务事项纳入政务服务网办理、公布“零跑腿”事项清单等措施,将“一次办好”任务清单化、项目化,分解到位、落实到人,确保各项措施落地见效,取得了较高的市民满意度。

  据了解,为解决群众“跑腿难”问题,淄博市气象局不断深化“互联网+服务”,主动纳入政府“政务信息共享专项行动”工程,积极对接相关部门,将防雷装置设计审核和竣工验收等气象行政审批事项全部“上网”,努力实现“一网办理”“不见面审批”;结合实际,在行政服务大厅设立服务窗口,通过证明材料网上流转,与不同部门实现交叉受理,精简办事流程,压缩时限,切实做到“一窗通办”;设立咨询热线,及时解答群众疑问,大力推行网上办、“送件上门、政府买单”服务模式,通过网络、快递送达等方式将审批结果寄到群众手中,无需自取,真正打通服务群众“最后一公里”。




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